利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みやびフォトスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する写真撮影サービスその他これに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、見積りの承諾、撮影当日の受付、またはその他当社が定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による利用があった場合、当社は必要に応じて同意の有無を確認できるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、主として以下が含まれます。

• 家族写真撮影
• 記念写真撮影
• プロフィール写真撮影
• 商品撮影
• 七五三・成人式撮影
• イベント出張撮影

本サービスには、撮影、簡易的な画像選定、レタッチ、データ納品、アルバム・台紙等の商品の制作および販売、撮影に付随する案内・相談等が含まれる場合があります。各サービスの詳細、料金、納期、納品方法、オプション内容は、当社ウェブサイト、見積書、申込書、個別契約書、または当社の案内資料に定める内容に従うものとします。

当社は、天候、会場の利用条件、機材状況、被写体の安全確保その他の事情により、撮影内容、撮影順序、撮影時間、納品方法等を合理的な範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用に際し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 撮影日時、場所、衣装、持ち物、体調、交通手段等について、自己の責任で確認・準備すること。
• 撮影対象者の肖像権、著作権、商標権、施設管理者の許可、第三者の権利等を侵害しないよう必要な同意・許可を取得すること。
• イベント出張撮影等において、撮影会場や施設の利用規則、スタッフの指示、安全管理上の注意事項を遵守すること。
• 小さなお子様や高齢者、体調不良の方が撮影対象となる場合、利用者自身の責任で安全確保に配慮すること。
• 撮影の妨げとなる行為、当社スタッフへの迷惑行為、法令または公序良俗に反する行為を行わないこと。

利用者の責めに帰すべき事由により、撮影中止、再撮影の発生、納品遅延、追加費用の発生、機材損壊、第三者との紛争等が生じた場合、利用者はその責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、オプション料金、交通費、出張費、会場使用料、商品制作費、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、見積書または個別契約に従うものとします。表示価格は、特段の記載がない限り税込表示とします。

支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が認める方法によるものとします。支払期限は、原則として撮影前、撮影当日、または納品前のいずれか当社が指定する時点とします。

銀行振込に要する手数料、決済手段に付随する手数料は、原則として利用者の負担とします。

利用者が支払期限までに支払いを完了しない場合、当社は撮影の実施、データ納品、商品引渡し、予約の確定を保留または停止できるものとし、これにより利用者に損害が生じても当社は責任を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、撮影内容の大幅な変更は、当社所定の方法により速やかにご連絡ください。

キャンセル料および返金の取扱いは、原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約、見積書、商品制作進行状況、会場条件等により別途定めがある場合はその定めが優先します。

• 撮影予定日の7日前まで：無料または事務手数料のみ
• 撮影予定日の6日前から2日前まで：料金の30%
• 撮影予定日の前日：料金の50%
• 撮影予定日当日：料金の100%

出張撮影、特注商品、アルバム制作、印刷物、レタッチ作業済データ等、既に制作または手配に着手した部分については、上記にかかわらず実費相当額または進行済み相当額をご負担いただく場合があります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が不可能となった場合、当社は受領済み料金のうち未提供部分に相当する金額を返金するものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によらずサービス提供が困難となった場合の返金については、個別事情を踏まえて協議するものとします。

納品後の商品については、利用者の都合による返品・交換・返金は、法令上認められる場合または当社が事前に承諾した場合を除き、原則としてお受けできません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを、善良な管理者の注意をもって提供しますが、撮影結果が利用者の主観的期待や特定の成果物の完成を保証するものではありません。

以下の事由により生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

• 利用者の指示、要望、申告内容に起因する損害
• 利用者または第三者の行為、施設管理者の判断、交通事情、天候、災害等に起因する損害
• 機材の予期せぬ故障、データ破損、通信障害、停電等の不可避の技術的事象
• 利用者が必要な同意、許可、申請を取得しなかったことに起因する損害
• 利用者の体調不良、遅刻、連絡不通、準備不足に起因する損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は当社の故意または重過失がある場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ当該本サービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。

当社は、撮影時の貴重品、衣装、小物、私物、装飾品等の管理について原則として責任を負いません。必要に応じて利用者自身で管理を行ってください。

7. 知的財産権

本サービスにより作成された写真データ、画像、レタッチデータ、レイアウトデータ、商品見本、案内資料等に関する著作権その他の知的財産権は、法令上別段の定めまたは個別契約がない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社が納品した写真データを、私的利用の範囲内で利用することができます。ただし、商用利用、再配布、改変、AI学習データへの利用、第三者への再販売、ロゴや広告素材としての利用等を行う場合は、事前に当社の書面または電磁的方法による承諾を得るものとします。

利用者が撮影に持ち込んだキャラクター商品、装飾物、ロゴ、写真、音楽、衣装等に第三者の権利が含まれる場合、利用者は自己の責任で権利処理を行うものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、撮影情報、決済情報、画像データその他の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 商品制作、納品、請求、決済処理、アフターサポートのため
• サービス品質向上、問い合わせ対応、トラブル防止のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

撮影した写真の取扱い、実績紹介、広告、SNS掲載、ポートフォリオ利用等については、当社が別途定める同意内容または利用者の事前承諾に従うものとします。利用者は、掲載を希望しない場合、事前にその旨を申し出るものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、豪雨、火災、停電、感染症の流行、交通機関の停止、行政指導、戦争、テロ、暴動、ストライキ、機材供給停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力が発生した場合、当社は可能な範囲で撮影日程の変更、代替提案、または個別協議を行います。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、社会情勢の変化、その他必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メールの送付その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の法律関係は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• 会社名：株式会社みやびフォトスタジオ
• 住所：〒150-0011 東京都渋谷区東2-24-3 恵比寿光和ビル4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6427 8591

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者は、その実現に必要な範囲で誠実に協議するものとします。